Livrare

Comenzile intrate pe site-ul delivery.lacasapane.ro, cu valoare minima de 400 lei, vor fi livrate prin propria flota, in zona Cluj-Napoca. Comenzile se plaseaza cu minim 2 zile lucratoare inainte de livrare. 

Retur si anulare

Informatii despre politica de anulare si rambursare

În cazul în care doriți anularea unei comenzi, trebuie să notificați imediat La Casa DELIVERY 0748 056 056, de preferință prin telefon, transmițând numărul comenzii. De asemenea puteți anunță anularea comenzii si pe email comenzi.delivery@lacasapane.ro . Dacă La Casa DELIVERY acceptă anularea, nu se aplică nicio taxă suplimentară de anulare. Dacă La Casa DELIVERY refuză anularea comenzii din cauza faptului că livrarea a fost complet pregătită și/ sau comanda este în proces de livrare către locația dumneavoastră, comanda nu poate fi anulată. Comenzile deja expediate nu vor fi rambursate. În cazul comenzilor platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului/anularea comenzii de catre personalul autorizat la casa DELIVERY tinand cont de cele de mai sus.